mbk98 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP เลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้มีผลครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม mbk98 ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และมือถือ mbk98 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
mbk98 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกใน 3 รูปแบบหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิก mbk98 หรือใช้บริการต่างๆ ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | บังคับ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (กรณีมีการร้องขอ) | ตามสถานการณ์ |
| ข้อมูลการติดต่อ Support | เนื้อหาการสนทนากับทีมงาน | เมื่อใช้บริการ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งาน mbk98 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชั่นเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาและระยะเวลาการใช้งาน, ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ และประวัติการเดิมพัน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี mbk98 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney หรือธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูลที่ได้รับจะใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น
mbk98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้
mbk98 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ในทุกกรณี mbk98 กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ mbk98
mbk98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อให้ระบบ Login และ Session ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และอุปกรณ์ที่ไว้วางใจ (Trusted Device) เพื่อเพิ่มความสะดวกในการ Login ครั้งต่อไป
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ mbk98 เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปัญหาอะไรและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mbk98
mbk98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
mbk98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้
หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด mbk98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในฐานะสมาชิก mbk98 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้
ร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mbk98 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
ร้องขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
ร้องขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
ร้องขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mbk98 ผ่านอีเมล [email protected] mbk98 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก mbk98 อาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น บนเซิร์ฟเวอร์ Cloud ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก mbk98 กำหนดให้การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่ค้าในต่างประเทศ
หาก mbk98 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบทันทีและบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ mbk98 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
mbk98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและแจ้งเตือนสมาชิกที่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีม mbk98 ได้ที่
mbk98 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
มาตรการเชิงรุกที่ mbk98 ดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลทุกชิ้นของสมาชิก mbk98 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 256-bit ทั้งระหว่างรับ-ส่งและระหว่างจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลสำคัญในรูปแบบ plain text
mbk98 ไม่มีและจะไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกให้แพลตฟอร์มโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
พนักงาน mbk98 ทุกคนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีการบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ mbk98 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
mbk98 มีระบบลบและทำลายข้อมูลที่พ้นระยะเวลาการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้ในระบบ
mbk98 ประมวลผลคำร้องขอใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน พร้อมทีมงานภาษาไทยช่วยแนะนำตลอดกระบวนการ
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 3 นาที ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น